पेशेवर परामर्श: ग्राहकों को उत्पाद स्थिति और बाजार दिशा विश्लेषण, औद्योगिक डिजाइन और मोल्ड निर्माण पर पेशेवर परामर्श प्रदान करें, ग्राहकों को कंपनी के फायदे और सेवाओं को समझने में मदद करें और ग्राहकों के सवालों के जवाब दें।
आवश्यकता विश्लेषण: अनुकूलित समाधान प्रदान करने के लिए ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने के लिए उनके साथ गहराई से संवाद करें।
योजना डिजाइन: ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार डिजाइन और योजना योजना, और विस्तृत डिजाइन चित्र और तकनीकी विशिष्टताओं को प्रदान करना।
इन-सेल्स सेवा:
उत्पादन अनुवर्ती: मोल्ड उत्पादन की प्रगति पर ग्राहकों को समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे परियोजना की प्रगति से अवगत हैं।
गुणवत्ता नियंत्रण: उत्पादन प्रक्रिया की गुणवत्ता को सख्ती से नियंत्रित करें, विभिन्न निरीक्षण और परीक्षण करें, और सुनिश्चित करें कि मोल्ड की गुणवत्ता प्रासंगिक मानकों और ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करती है।
संचार और समन्वय: ग्राहकों के साथ अच्छा संचार बनाए रखें, उनकी समायोजन या परिवर्तन आवश्यकताओं को तुरंत संभालें और परियोजना की सुचारू प्रगति सुनिश्चित करें।
बिक्री के बाद सेवा:
स्थापना और डिबगिंग: यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक उत्पादन के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद स्थापना मार्गदर्शन और तकनीकी सेवाएं प्रदान करें।
प्रशिक्षण सहायता: ग्राहकों के ऑपरेटरों को उत्पाद की संरचना और प्रक्रिया से परिचित कराने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करें।
समस्या समाधान: ग्राहकों के सामने आने वाली समस्याओं पर तुरंत प्रतिक्रिया देना और प्रभावी समाधान प्रदान करना।
फीडबैक अनुवर्ती: ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर ध्यान दें और सेवा की गुणवत्ता में लगातार सुधार और वृद्धि करें।
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